{"id":294,"date":"2021-05-06T07:55:14","date_gmt":"2021-05-06T07:55:14","guid":{"rendered":"http:\/\/publicidadoviedo.com\/gijontienda\/?page_id=294"},"modified":"2021-05-06T07:55:14","modified_gmt":"2021-05-06T07:55:14","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.actividadesgijon.com\/reservas\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column]


\n

CONDICIONES GENERALES<\/strong><\/h1>\n

Pol\u00edtica de cancelaciones y de fianza<\/strong><\/h2>\n<\/span><\/h3>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Sin reembolso<\/strong>: no se ofrece la posibilidad de devoluci\u00f3n.<\/p>\n

El cliente puede cancelar las \u00f3rdenes de compra de productos cuando quieran sin reembolso de la fianza de reserva, debido a gastos de gesti\u00f3n. Tienen la posibilidad de cambiar de fecha sin coste o gasto alguno.<\/p>\n

Modificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n de su reserva:<\/strong>\u00a0Una vez que usted haya realizado su reserva y se haya autorizado su pago podr\u00e1 modificar o cancelar su reserva y podr\u00e1 solicitar su reembolso excepto la comisi\u00f3n que aplicar\u00e1 actividades Gij\u00f3n S.L. en base a costes de cancelaci\u00f3n. Si desea modificar o cancelar su pedido, usted tendr\u00e1 que rellenar el formulario de modificaciones\/cancelaciones que ver\u00e1 en la web en la parte de contacto, Para que nuestros asistentes env\u00eden esa informaci\u00f3n a los proveedores. Y ellos tratar\u00e1n de ponerse en contacto con los proveedores con el fin de comunicarles los cambios solicitados. Los cambios de fecha se pueden incrementar un 30% sobre la fianza y las anulaciones el 100% por los gastos de gesti\u00f3n y gastos de anulaci\u00f3n.<\/p>\n

COSTES DE MODIFICACI\u00d3N O CANCELACI\u00d3N DE UNA RESERVA<\/strong><\/p>\n

Los costes de cancelaci\u00f3n de una reserva bien sean total o parcial son de forma general del 100% sobre la fianza. Siempre y cuando se haya avisado con un m\u00ednimo de antelaci\u00f3n a la fecha del evento de 2 semanas. En algunos casos si se notifica despu\u00e9s de esa fecha habr\u00e1 proveedores que cobrar\u00e1n igualmente el total del precio del servicio. Por favor ten en cuenta que muchos proveedores pierden de vender actividades en el caso de que no quererlas a \u00faltima hora. Ellos ya tienen reservado para usted o su grupo ese espacio y dejan de venderlo por estar disponible para ustedes. En el caso de restaurantes han comprado la comida y men\u00fas por lo cual no van a correr con ese coste y pueden cobrar los men\u00fas, aunque no se hayan consumido. Lo mismo con las actividades de paintball, karts, etc.<\/p>\n

\u00a0COMO MODIFICAR O CANCELAR UNA RESERVA<\/strong><\/p>\n

Para cancelar o modificar una reserva tiene que realizarlo estrictamente por escrito. Mediante el formulario que encontrar\u00e1 en la pesta\u00f1a de contacto, donde tendr\u00e1 que cubrir las diferentes opciones y explicar en qu\u00e9 condici\u00f3n queda la reserva si hay modificaciones o cancelaci\u00f3n total de la reserva del grupo. Puede que despu\u00e9s un asistente se ponga en contacto con usted.<\/p>\n

C\u00d3MO AMPLIAR UNA RESERVA NUEVA A UNA YA EXISTENTE<\/strong><\/p>\n

Para ampliar una reserva simplemente tienes que a\u00f1adir al carrito el servicio que quieres ampliar marcando el n\u00famero de personas etc., Y tendr\u00e1s que poner el mismo email y fecha (un d\u00eda antes, el mismo d\u00eda o un d\u00eda despu\u00e9s) que has puesto en la anterior reserva, de esa forma el sistema inform\u00e1tico detecta que es una ampliaci\u00f3n de una reserva ya existente y podr\u00e1s agregar esa ampliaci\u00f3n de reserva.<\/p>\n

NORMAS APLICABLES DE LA SUSPENSI\u00d3N DE SERVICIO<\/strong><\/p>\n

\u00bfQUE PASA CUANDO UN SERVICIO ES SUSPENDIDO?: Cuando un servicio ha sido suspendido (no cancelado) se ver\u00e1 la forma de poder realizar la actividad al d\u00eda siguiente, o en las pr\u00f3ximas horas o semanas. En caso de que al grupo no le venga bien realizar en esas fechas dichas actividades, el dinero ingresado a forma de reserva nunca lo perder\u00e1n. quedar\u00e1 para que pueda realizar cualquier otro evento en cualquier ciudad de las que dispone ACTIVIDADES GIJON S.L. En caso de que se establezca una cancelaci\u00f3n por parte de los usuarios y no una suspensi\u00f3n por parte del proveedor, el usuario perder\u00e1 la reserva e incluso tendr\u00e1 que abonar el 100% del servicio si la cancelaci\u00f3n ha sido en el mismo d\u00eda del evento o el d\u00eda antes.<\/p>\n

IVA y gastos<\/strong>: Los precios ser\u00e1n los indicados en esta P\u00e1gina Web. Estos precios incluyen el IVA.<\/p>\n

Fijaci\u00f3n de precios incorrecta:<\/strong>\u00a0Esta P\u00e1gina Web contiene un gran n\u00famero de servicios y es posible que algunos de los servicios contengan un precio incorrecto. Si el precio correcto de una reserva fuera superior al precio establecido en la P\u00e1gina Web, ACTIVIDADES GIJON S.L. se pondr\u00e1 normalmente en contacto con usted antes de que la reserva en cuesti\u00f3n sea procesada. En estos casos, ni ACTIVIDADES GIJ\u00d3N S.L. ni el proveedor correspondiente estar\u00e1 obligado a tramitar la reserva al precio incorrecto inferior ni a compensarle por la incorrecci\u00f3n en el precio.<\/p>\n

Indemnizaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0Si no quedara satisfecho con la calidad de los productos o de los servicios prestados por un restaurante o cualquier proveedor y desea un reembolso, reducci\u00f3n proporcional del precio o cualquier otro tipo de compensaci\u00f3n, deber\u00e1 ponerse en contacto con el proveedor directamente presentando una reclamaci\u00f3n y, en su caso, siga los procedimientos de reclamaci\u00f3n que disponga el proveedor. Si no puede ponerse en contacto con el proveedor o el proveedor de servicios se niega a atenderle, puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente dentro de las 48 horas siguiente a la realizaci\u00f3n de su pedido y uno de nuestros Asesores de Atenci\u00f3n al Cliente se pondr\u00e1 en contacto con el proveedor de servicios para solicitar una indemnizaci\u00f3n a su favor. Tenga en cuenta que no tenemos ning\u00fan control sobre los proveedores de servicios y sobre la calidad de los productos o servicios que ofrecen, y que no podemos hacernos cargo de ninguna responsabilidad o indemnizaci\u00f3n que pudiera corresponder al proveedor de dichos servicios.<\/p>\n

NORMAS B\u00c1SICAS PARA EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDADES (NORMAS DE SEGURIDAD Y ACCIDENTES APLICABLE A TODAS LAS ACTIVIDADES)<\/strong><\/p>\n

NORMAS, CONDICIONES E INFORMACI\u00d3N A CUMPLIR POR LOS TODOS LOS PARTICIPANTES EN TODAS LAS ACTIVIDADES (AVENTURAS TEM\u00c1TICAS, GYMKANAS, F\u00daTBOL BUBBLE Y HUMOR AMARILLO).<\/em><\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Es obligatorio acudir en buenas condiciones, no padecer ni haber padecido enfermedad o impedimento f\u00edsico o psicol\u00f3gico que pueda afectarme durante el desarrollo de las actividades. Queda prohibido realizar las actividades bajo los efectos del alcohol y cualquier tipo de droga, estupefaciente o sustancia psicotr\u00f3pica.<\/li>\n
  2. Seguir las instrucciones de los monitores, para garantizar que las pruebas se realizan de forma correcta. El cliente no utilizar\u00e1 el material de la actividad sin las indicaciones previas del monitor y sin su consentimiento. El deterioro por uso indebido del material supondr\u00e1 la reposici\u00f3n del 100% del mismo por parte del cliente o usuario.<\/li>\n
  3. Lo ideal es utilizar ropa deportiva, preferiblemente pantal\u00f3n largo y zapatillas de deporte y sin piezas que puedan da\u00f1ar los elementos hinchables de algunas pruebas.<\/li>\n
  4. La duraci\u00f3n de la actividad tiene un m\u00e1ximo de dos horas.<\/li>\n
  5. A aquellos grupos que lleguen tarde, se les descontar\u00e1 el tiempo de retraso de la actividad contratada.<\/li>\n
  6. En caso de que alg\u00fan grupo sea reducido, la actividad puede realizarse con otros grupos si as\u00ed lo decide la empresa.<\/li>\n
  7. Al tratarse de una actividad al aire libre, el mal tiempo puede provocar que la actividad se pueda cancelar total o parcialmente al igual que aplazarla para otra fecha. Alguna de las pruebas puede encontrarse cerradas por motivos de construcci\u00f3n, conservaci\u00f3n o mejora.<\/li>\n
  8. Actividades Gij\u00f3n S.L., y los empleados de la misma, no se responsabilizan de ning\u00fan da\u00f1o f\u00edsico o ps\u00edquico que se produzca en los participantes durante el desarrollo de las actividades, as\u00ed como de los desperfectos o perdidas de sus pertenencias dentro o fuera de las instalaciones y\/o veh\u00edculos de dichos participantes. El cliente debe tomar las medidas necesarias para proteger sus pertenencias.<\/li>\n
  9. La falta de diligencia, cuidado o atenci\u00f3n, as\u00ed como, un estado f\u00edsico no recomendable o una conducta inapropiada, (estado de embriaguez, uso indebido de la instalaci\u00f3n, desobediencia a los monitores, etc.\u2026), ser\u00e1n causas suficientes para cancelar la actividad sin que pueda reclamarse indemnizaci\u00f3n, devoluci\u00f3n o menor cuant\u00eda del importe abonado o pendiente de cobro.<\/li>\n
  10. Los abajo firmantes aceptan conocer y estar de acuerdo con todas las normas y condiciones incluidas en este documento asumiendo que se trata de una actividad l\u00fadica de riesgo. Actividades Gij\u00f3n S.L. no se har\u00e1 responsable de los accidentes y\/o da\u00f1os producidos por el incumplimiento de las citadas normas, ni por el terreno, animales, desplazamientos a las instalaciones, inadecuada indumentaria personal del cliente, uso indebido del material entregado y efectos climatol\u00f3gicos.<\/li>\n<\/ol>\n

    NOTA IMPORTANTE: La empresa y el seguro de accidentes de la misma no se har\u00e1n responsables por las malas acciones realizadas por el cliente durante la actividad (tirarse al suelo, tropezar o golpearse uno mismo, empujar a compa\u00f1eros, colgarse o balancearse sobre las estructuras de las instalaciones, resbalones\u2026etc.) o cualquier otra negligencia por parte del cliente que incumpla las normas mencionadas con anterioridad y que a consecuencia de todo ello el cliente sufra alg\u00fan tipo de lesi\u00f3n o da\u00f1o.<\/strong><\/p>\n

    NORMAS, CONDICIONES E INFORMACI\u00d3N A CUMPLIR POR LOS TODOS LOS PARTICIPANTES EN LA ACTIVIDAD DE PAINTBALL.<\/em><\/strong><\/p>\n

      \n
    1. El precio por persona incluye 100 bolas. El resto de recargas ser\u00e1n precio aparte, seg\u00fan tarifa vigente. Recomendable llevar ropa y calzado con suela no resbaladiza. Seguir las instrucciones de los monitores, para garantizar que la actividad se realiza de forma adecuada. El cliente no utilizar\u00e1 el material de la actividad sin las indicaciones previas del monitor y sin su consentimiento. El deterioro por uso indebido del material supondr\u00e1 la reposici\u00f3n del 100% del mismo por parte del cliente o usuario.<\/li>\n
    2. EL PARTICIPANTE entiende que es OBLIGATORIO LLEVAR PUESTA LA M\u00c1SCARA DE PROTECCI\u00d3N durante todo el juego DENTRO DEL CAMPO y que EL \u00daNICO LUGAR donde se puede quitar es DENTRO de la ZONA DE SEGURIDAD. En dicha zona de seguridad est\u00e1 totalmente prohibido disparar y utilizarla para resguardarse.<\/li>\n
    3. Las marcadoras en la zona de seguridad deben llevar puesto el seguro, siempre apuntar al suelo y el dedo fuera del gatillo. Las marcadoras no podr\u00e1n manipularse ni llevar y utilizar material ajeno al paintball para ello. Nunca disparar a menos de 8 metros de distancia. Las eliminaciones a menos de dicha distancia ser\u00e1n verbales. EL PARTICIPANTE QUE NO RESPETE ESTA NORMA SER\u00c1 RESPONSABLE DE LOS DA\u00d1OS QUE PUEDA OCASIONAR.<\/li>\n
    4. Seg\u00fan la modalidad de juego, cuando un jugador sea eliminado, \u00e9ste levantar\u00e1 el brazo y se dirigir\u00e1 a la zona de seguridad. QUEDA PROHIBIDO DISPARAR A UN JUGADOR QUE TENGA EL BRAZO LEVANTADO. Est\u00e1 terminantemente prohibido disparar a personas o animales ajenas al juego y modificar o\/y mover cualquier elemento del campo y rebasar los l\u00edmites del mismo.<\/li>\n
    5. Para grupos de menos de 12 personas es obligatorio, si as\u00ed lo decide la organizaci\u00f3n de la empresa compartir campo y\/o partida.<\/li>\n
    6. La falta de diligencia, cuidado o atenci\u00f3n, as\u00ed como, un estado f\u00edsico no recomendable o una conducta inapropiada, (estado de embriaguez, uso indebido de la instalaci\u00f3n, desobediencia a los monitores, etc.\u2026), ser\u00e1n causas suficientes para cancelar la actividad sin que pueda reclamarse indemnizaci\u00f3n, devoluci\u00f3n o menor cuant\u00eda del importe abonado o pendiente de cobro.<\/li>\n
    7. Al tratarse de una actividad al aire libre, el mal tiempo puede provocar que la actividad se pueda cancelar al igual que aplazarla para otra fecha. Alg\u00fan campo de Paintball puede encontrarse cerrado por motivos de construcci\u00f3n, conservaci\u00f3n o mejora.<\/li>\n
    8. Es obligatorio acudir en buenas condiciones, no padecer ni haber padecido enfermedad o impedimento f\u00edsico o psicol\u00f3gico que pueda afectarme durante el desarrollo de las actividades. Queda prohibido realizar las actividades bajo los efectos del alcohol y cualquier tipo de droga, estupefaciente o sustancia psicotr\u00f3pica.<\/li>\n
    9. Actividades Gij\u00f3n S.L., y los empleados de la misma, no se responsabilizan de ning\u00fan da\u00f1o f\u00edsico o ps\u00edquico que se produzca en los participantes durante el desarrollo de las actividades, as\u00ed como de los desperfectos o perdidas de sus pertenencias dentro o fuera de las instalaciones y\/o veh\u00edculos de dichos participantes. El cliente debe tomar las medidas necesarias para proteger sus pertenencias.<\/li>\n
    10. Los abajo firmantes aceptan conocer y estar de acuerdo con todas las normas y condiciones incluidas en este documento asumiendo que se trata de una actividad l\u00fadica de riesgo. Actividades Gij\u00f3n S.L. no se har\u00e1 responsable de los accidentes y\/o da\u00f1os producidos por el incumplimiento de las citadas normas, ni por el terreno, animales, desplazamientos a las instalaciones, inadecuada indumentaria personal del cliente, uso indebido del material entregado y efectos climatol\u00f3gicos.<\/li>\n<\/ol>\n

      NOTA IMPORTANTE: La empresa y el seguro de accidentes de la misma no se har\u00e1n responsables por las malas acciones realizadas por el cliente durante la actividad (tirarse al suelo, tropezar o golpearse uno mismo, empujar a compa\u00f1eros, colgarse o balancearse sobre las estructuras de las instalaciones, resbalones\u2026.etc.) o cualquier otra negligencia por parte del cliente que incumpla las normas mencionadas con anterioridad y que a consecuencia de todo ello el cliente sufra alg\u00fan tipo de lesi\u00f3n o da\u00f1o.<\/strong><\/p>\n

      NORMAS A SEGUIR EN LA RUTA DE BUGGY<\/strong><\/p>\n

      Nos tomamos muy en serio la\u00a0seguridad<\/strong>\u00a0de cada cliente, tanto conductor como acompa\u00f1ante, cada grupo, y le avisamos de antemano que\u00a0somos muy estrictos con las reglas.<\/strong>\u00a0Su pasi\u00f3n por el buggy y su participaci\u00f3n en viajes todoterreno no tiene la intenci\u00f3n de alterar la naturaleza. \u00a1Nos aseguramos de que no lo haga!<\/p>\n

      Les informamos que la pr\u00e1ctica de esta actividad implica dificultades y riesgos que el cliente debe asumir.<\/strong><\/p>\n

      REGLAMENTO DE FUNCIONAMIENTO Y CIRCULACI\u00d3N.<\/strong><\/p>\n

      Est\u00e1 totalmente prohibido:<\/strong><\/p>\n

        \n
      1. Derrapar, acelerar en vac\u00edo, adelantar o cualquier acto de exhibicionismo y cambiar de marcha en circulaci\u00f3n. Siempre se debe cambiar de marcha con el Buggy parado<\/li>\n
      2. Sacar las manos, brazos y m\u00f3viles fuera de la jaula de seguridad, usar el claxon por simple diversi\u00f3n y tirar basura durante la ruta.<\/li>\n
      3. Acercarse demasiado a otros buggies. Debe mantenerse una considerable\u00a0DISTANCIA DE SEGURIDAD<\/strong>\u00a0entre los veh\u00edculos, especialmente en las pistas, ya que frenar y desacelerar un buggy en una pista de tierra no es lo mismo que detener un autom\u00f3vil equipado con ABS y en asfalto.<\/li>\n
      4. Dejarse llevar y que provoque distracci\u00f3n, y, por tanto, fumar en los buggies durante la conducci\u00f3n.<\/li>\n
      5. El uso del veh\u00edculo bajo los efectos del alcohol y cualquier sustancia estupefaciente. Los controles policiales (alcohol \/ drogas) son de su \u00fanica responsabilidad. Los cinturones de seguridad deben usarse EN TODO MOMENTO.<\/li>\n<\/ol>\n

        DE OBLIGADA LECTURA Y CUMPLIMIENTO A LA HORA DE USAR NUESTROS BUGGYS<\/strong><\/p>\n

          \n
        1. Para la actividad como conductor es necesario disponer de carnet de conducir B1 un m\u00ednimo de dos a\u00f1os, una edad m\u00ednima de 25 a\u00f1os y debe llevarlo consigo en todo momento mientras conduce, este es un requisito legal en Espa\u00f1a. Si no posee una licencia con fotograf\u00eda, tambi\u00e9n debe llevar su pasaporte como forma de identificaci\u00f3n. El acompa\u00f1ante debe tener una edad m\u00ednima de 8 a\u00f1os, bajo responsabilidad de un adulto.<\/li>\n
        2. El cliente debe tener un estado general de buena salud sin lesiones en la espalda o el cuello para participar en uno de nuestros recorridos; en caso de duda, consulte a su m\u00e9dico de cabecera local. Nuestros recorridos se realizan de forma relajada y los aparatos gozan de una excelente y c\u00f3moda suspensi\u00f3n. El cliente debe poder subirse y bajarse el Buggy de forma segura, sin asistencia. Si hay alguna minusval\u00eda hay que indicarlo de antemano.<\/li>\n
        3. Tu seguridad es lo primero y debes conocer bien como se conduce un Buggy antes de cometer ning\u00fan exceso. Todas las normas van en ese sentido.<\/li>\n
        4. El\/los gu\u00eda\/s tiene la responsabilidad del grupo. Al no hacer caso a los gu\u00edas, estos tienen la potestad de cancelar la salida y volver al punto de salida con todo el grupo. La velocidad del veh\u00edculo la marcar\u00e1 el gu\u00eda quien indicar\u00e1 los cambios de ritmo en cada momento seg\u00fan el estado del terreno.<\/li>\n
        5. Durante la ruta, el conductor, dotado de su Permiso de conducir, es el responsable del veh\u00edculo y sus accesorios, un mal uso del mismo puede ser motivo de reclamaci\u00f3n por parte de ACTIVIDADES GIJ\u00d3N S.L. Al inicio de la actividad se le informar\u00e1 del funcionamiento y manejo del mismo, as\u00ed como las normas de circulaci\u00f3n para la ruta.<\/li>\n
        6. Es imprescindible seguir las recomendaciones del gu\u00eda y las pautas impartidas durante la trayectoria, y deber\u00e1n ser acatadas por el grupo, siendo de obligado cumplimiento no abandonar la ruta acordada. El hecho de no respetar esta norma, puede suponer la finalizaci\u00f3n de la actividad sin que ello conlleve la devoluci\u00f3n del importe abonado.<\/li>\n
        7. NO ESTAMOS EN UNA CARRERA. Simplemente vamos a pasar un buen rato. Acelera siempre con suavidad y as\u00ed podr\u00e1s hacerte con los mandos del veh\u00edculo y podr\u00e1s acelerar, si exceder l\u00edmites, a medida que vayas controlando el buggy.<\/li>\n
        8. El cliente no puede abandonar el tour voluntariamente sin previo aviso al gu\u00eda antes de que finalice el viaje. Si el gu\u00eda o cualquier otro representante de la compa\u00f1\u00eda debe hacerlo, el cliente ser\u00e1 acompa\u00f1ado de regreso al punto de partida en el que se encuentra y por el camino m\u00e1s corto sin que haya reembolso alguno.<\/li>\n
        9. El cliente reconoce que, debido a la naturaleza de la actividad y el recorrido, ACTIVIDADES GIJ\u00d3N S.L. no puede aceptar ninguna responsabilidad por cualquier accidente, p\u00e9rdida o da\u00f1o al veh\u00edculo u otra propiedad del cliente, ya sea de propiedad, prestado o contratado por el mismo.<\/li>\n
        10. El cliente reconoce el riesgo y los peligros inherentes de los buggies todoterreno y correr\u00e1 dicho riesgo bajo su propia responsabilidad y ni ACTIVIDADES GIJ\u00d3N S.L, sus agentes ni ninguna otra persona que los asista ser\u00e1n responsables de ninguna p\u00e9rdida personal, lesi\u00f3n, accidente, da\u00f1o, demora o inconveniente.<\/li>\n
        11. El cliente se compromete a cumplir con todas las leyes, reglamentos, normas establecidas. El Cliente est\u00e1 alquilando el buggy y, como tal, es el \u00fanico responsable de todas las infracciones\/multas de tr\u00e1fico en que incurra por cualquier infracci\u00f3n de la ley.<\/li>\n
        12. ACTIVIDADES GIJ\u00d3N S.L. se reserva el derecho de cobrar al cliente por los da\u00f1os causados a cualquier propiedad si, en nuestra opini\u00f3n, el da\u00f1o se debe a un uso indebido, descuido o imprudencia, o mala intenci\u00f3n por parte del cliente.<\/li>\n
        13. ACTIVIDADES GIJ\u00d3N S.L. se reserva el derecho de cambiar o cancelar los recorridos a nuestra discreci\u00f3n por causas climatol\u00f3gicas o por seguridad.<\/li>\n
        14. Respetar el Medio Ambiente. Los residuos que se puedan originar durante la ruta se deben guardar y a la vuelta introducirlos en los contenedores adecuados.<\/li>\n<\/ol>\n

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